PM服务模式 | FM设施管理 | IFM综合设施管理 | PFM | EPC

PM服务模式：

指公共区的物业服务。

FM设施管理：

在物业板块是指除了公共区域外，还包括定制式物业服务（私人空间、办公空间），在国际市场通用语言里是一个专业词汇，英文全称是“Facility Management ”，国际设施管理协会（IFMA) 定义是：包含多学科的专业，通过人员、空间、过程和技术的集成来确保建成的建筑环境工程的实现。

FM是设施管理，PM是物业管理
FM市场还处于蓬勃发展发展的早期，无论需求方还是履约方都还需要进一步成熟。比如：GE、微软、耐克、宝马等500强企业引领在前，中国的高科技与互联网企业，比如：华为、阿里、腾讯、京东等已经率先用FM设施管理的理念迭代此前的行政后勤管理。

IFM综合设施管理：

Integrated Facility Management的英文简称，简单的来说是把工作空间所需要的物业资产、家具设备、工作流程、人员等要素整合在一起进行管理。

IFM服务范围涵盖-包括但不限于以上图示内容

PFM全场景全生命周期服务

英文缩写：Portfolio Management，中文表示：“投资组合管理”。 物业管理（PM）和设施管理（FM）联动，实现PFM业务转化、联动与协同，为客户提供全场景、全生命周期的服务，从而服务更多客户、服务客户的更多方面、更好地服务客户。

服务内容上来看：从项目开发阶段的定位策略、咨询、设计装修，到运营阶段的招商租赁、资产服务、估价咨询、投资买卖，再到小场景的智慧停车、团餐、高端会议服务都包含在万物梁行服务内容之中。

从全场景服务来看：移动商业楼宇的环境绿化、设备巡检、安全管理、入侵防范等，基本覆盖企业全部的需求场景，每一类服务都可以继续细分，衍生出上百种服务。

EPC：

Engineering-Procurement-Construction 的缩写，该模式是由总承包方全面负责项目的设计、采购、施工、试运行等全生命周期。因为将发包方（业主）所承担的风险相对降到最低，又被称为“交钥匙”模式。

EPC模式起源于20世纪60年代欧美的大型工程制造行业，核心要解决的是大型项目复杂度、技术门槛和风险“三高”的问题，是为了做好“瓷器活”而产生的一把“金刚钻”。大浪淘沙，在国际工程领域，EPC已经是一种主流的项目管理模式，产生了ABB、Fluor等活跃在欧洲、北美市场的百亿美元级EPC巨头。