行业思考
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主管应该如何承上启下开展工作
角色转变： 成为主管后，也意味着要开始和领导、重要客户之间沟通工作，首先你要学习如何从效率走向效能，效率看的是方法（把事情做好），效能看的则是结果（作对的事情），此时你还需要重新整理工作思路，花更多的时间和精力去了解项目、现场、人员架构、当前紧急的工作、接下来的工作推进计划、以及服务提升和亮点打造等工作。 有效执行： 首先明白主管的职责、业务范畴、KPI 指…
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物业行业中的五大行是指哪几家
为什么说是物业行业五大行： 是指世界上排名前五的国际服务物业服务企业，不依附任何地产开发商，完全独立的物业管理企业，主营业务覆盖整个物业管理行业的价值链，在品牌和服务质量方面上有体系化的支撑，各自有其明确的发展战略，积极主动的进行市场拓展，主要通过并购完成企业规模和业务的拓张。 这五大行并不是普通的物业公司，它涉及的领域有很多，除了房地产之外还涉及各种各样的…
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研狂飙电视剧强哥《孙子兵法》有感
立身以立学为先，立学以读书为本。 随着电视剧狂飙热播的浪潮，孙子兵法这本史书又重新得到许多人的关注阅读，让读者们再次领略了当时作者笔下的大局观。 在剧中高启强被塑造成为一位知名的企业家形象，特别提到中国古典军事著作《孙子兵法》，这本军事典籍对于现代管理学也有着深刻的启示，我们可以从《孙子兵法》内容中学到诸多有益的经验，以更好的、正面的应用于物业服务行业中。由…
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上海：住宅项目物业服务收费实行酬金制有关事项的通知
摘要：日前,上海市房屋管理局发布《 关于住宅物业项目物业服务收费实行酬金制物业服务计费方式有关事项的通知》,自2022年2月1日起施行，有效期至2026年12月31日。 关于住宅物业项目物业服务收费实行酬金制物业服务计费方式有关事项的通知 沪房规范〔2021〕 15号 临港新片区管委会，各区住房保障房屋管理局，物业服务企业、建设单位和业主大会： 根据《上海市…
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浅谈如何做一名合格的物业项目经理
摘要： 物业管理行业的快速发展，促使企业在激烈竞争的物管市场上快速扩张。物业管理项目经理应对市场发展的需要呼之即出，成为行业普遍关注的亮点。本文试图根据市场和物管企业对物业管理项目经理的需求,探索物业管理项目经理应具备的基本素质和能力以及如何应对市场竞争和企业发展的需要。 关键词：物业管理 项目经理 素质 能力 物业管理在我国二十多年的发展取得了…
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物业人如何做好与政府部门的沟通工作
与政府部门沟通的内容和技巧 1．物业管理与政府部门沟通的主要内容 （1）专项物业维修资金的问题 专项物业维修资金属于业主的共有财产，关于这一账目的管理情况，很多业主或业主委员会并不清楚。有的小区维修资金不到位，有的被挪做他用；也有的业主拒交或不交维修资金，带来业主之间费用分摊的不公平；不少地方维修资金归集面小，归集率低；各地维修资金管理模式不一，管理不规范…
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后勤部门如何实现数字化管理
随着智能化和数字化时代的到来，现在很多政府单位、集团企业制定战略方向时或多或少都会融合数字化技术。但目前很多单位的后勤管理部依然使用传统的办公方式，手工记录数据、落后的考核体系制度等，很多运营管理都是依靠人工进行，效率低下进程缓慢。所以，利用数字化系统跟上时代的节奏从而提高工作运营管理效率是迫在眉睫！ 后勤部门使用数字化系统提升管理效率 充分利用数字化系统驱…
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商业办公物业方案包含哪些业务版块
办公楼物业管理逐渐从从以“设备”为中心，到以“人”为中心转变，符合时代发展的办公楼管理方案通常需要具备提供智能化的物业体验、科技智慧办公、智慧商业服务、人车智慧通行、掌上招商租赁等特点。下面我们来了解一下办公楼物业管理方案常见的几大业务版块 招商租赁业务管理版块 对于任何的物业管理公司，办公楼物业管理方案中，招商租赁是物业公司特别重要的一个环节。办公楼的出租…
