主要针对客户满意度的调查,旨在了解客户对物业公司提供的服务满意程度,这项调查的意义在于帮助了解客户的需求和期望,发现服务中的问题和不足,从而改进服务质量,提高客户满意度,通过对调查数据的分析,可以针对性地采取措施,提升客户体验和忠诚度,增加市场份额和销售额。
本文除了提供《顾客满意指数测评表》之外,还提供了一份《职员满意指数测评表》,预使用此文件,可点击下载。
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