停车场
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停车场纠纷阻碍通行
某业主将小车停放在停车场,在取车时发现挡风玻璃破裂。随即向客服中心投诉,要求予以赔偿。客服中心明确表示不予赔偿,但可以全力配合该业主报警或报保险公司处理。该业主不予认同,将小车横停放在路面,造成小区交通瘫痪。 问:面对如此情形,你作为客服中心的负责人,该如何应对? 答: 1、首先要有理有节的与车主沟通,明确告诉他: (1)没有证据可以证明车辆玻璃的破裂一定是…
某业主将小车停放在停车场,在取车时发现挡风玻璃破裂。随即向客服中心投诉,要求予以赔偿。客服中心明确表示不予赔偿,但可以全力配合该业主报警或报保险公司处理。该业主不予认同,将小车横停放在路面,造成小区交通瘫痪。 问:面对如此情形,你作为客服中心的负责人,该如何应对? 答: 1、首先要有理有节的与车主沟通,明确告诉他: (1)没有证据可以证明车辆玻璃的破裂一定是…