ChatGpt在物业行业中的应用

ChatGpt在物业行业的应用

体验过ChatGPT 的人,都会有一种感觉就是这玩意太不可思议了、非常奇妙,甚至有种荧屏科幻搬进现实的错觉,从物业行业来说,智能化时代,新型智慧社区的发展方向已经达成了共识,通过大数据、云计算、AI 等数字化技术来提升运营者管理、便捷业主生活、提高物业服务工作效率等成为了大趋势,当 ChatGPT 应用于物业系统中时,它可以提供以下一些更具体的功能和应用。

自动客服和在线咨询:

ChatGPT可以被用作自动客服代表,在线接受业主和租户的问题和咨询,并自动回答一些常见的问题,如关于物业费用、设备维修、停车问题等。在这种情况下,ChatGPT可以通过智能分析业主或租户的提问来提供最准确的答案,同时可以随时向物业管理人员报告问题。

维修管理:

ChatGPT可以帮助业主或租户提交维修申请,并将该请求自动派遣到相应的维2修人员进行处理。ChatGPT可以跟踪维修申请的状态并及时向业主或租户提供维修进展情况的通知。

信息查询和管理:

ChatGPT可以提供各种物业信息的查询服务,如物业费用缴纳、房屋租赁信息、停车位分配等。在这种情况下,ChatGPT可以提供实时的信息查询服务,方便业主或租户随时查询相关信息。ChatGPT还可以跟踪各种数据,如物业费用、合同和租凭期限等。

数据统计和分析:

ChatGPT可以将物业系统的各种数据进行统计和分析,并根据这些数据提供决策支持。例如,ChatGPT可以根据物业费用、投诉记录等数据生成报告,以帮助物业管理人员了解整个系统的运行情况。

ChatGPT在物业系统中的应用,可以提高物业管理品牌影响力、工作效率和客户满意度,并帮助物业管理人员更好地掌握和管理物业信息,未来通过坚持不懈的探索和实践,借AI之力延伸“智力”、增强“技术”、创新“产品”、丰富“服务”,为社区数智化转型提供更足的创新动力,为社区构建智慧产业新生态。

AI人工智能时代会提前到来,还是会被围追堵截?

比尔·盖茨:ChatGPT表明人工智能历史意义不亚于“PC或互联网诞生”。

360AI周鸿祎:人工智能一定会产生意识,人工智能最后的底线必须是人。

百度李彦宏:将彻底改变今天的每一个行业。

阿里马云:要用人工智能去解决问题 而不是被人工智能所控制。

OpenAI又迭代了,比想象中来得更快,最新一代人工智能语言模型GPT-4震撼发布,也是openai在放大深度学习方面努力的最新里程碑。GPT-4 是一个大型的多模式模型,接受图像和文本输入,输出文本,虽然在许多现实世界的场景中能力不如人类,但在各种专业和学术基准上表现出人类水平的性能。例如:模拟考试、视觉输入识图能力、生成歌词和创意文本、能够处理更细微的指令、有一定的创造力。

ChatGpt在物业行业中的应用

使用过程中发现使openai需要专业知识来评估高风险领域测试模型行为,需要持续不断的收集更多数据,来提高GPT给出答案的准确性,同时拒绝回答关于如何合成危险化学品、危害社会公共安全问题的请求能力,很多产品和问题的出现都是有利有弊,短短几个月时间内,已出现多国要调查ChatGPT是否碰触了红线,比如用户信息、付款服务、隐私监管等,目前尚无针对客户群体采取验证用户年龄的机制。

gpt-4仍然不是完全可靠的(它“产生幻觉”的事实和推理错误),需要通过持续不断的训练和技术迭代,目前gpt-4的相较于gpt-3.5在准确性方面已经高出40%。

试想一下那未来的GPT-5会是一个什么样的产品呢,或许,这股风浪一旦滚动起来的话,电影里面看到的人工智能时代会提前到来,在高级行为交互、人机协作等方面,成为改善人们生活和工作方式的宝贵工具。

ChatGpt在物业行业中的应用

阿里-通义千问 https://tongyi.aliyun.com/

2023年4月7日,阿里云通过官方微信公众号对旗下的超大规模语言模型进行官宣,并面向企业开始了邀请测试。

百度-文心一言 https://yiyan.baidu.com/

2023年3月16号百度文心一言语言模型内测上线,公测时间暂时未定,用户可打开文心一言官网点击加入体验。

腾讯智能创作助手Effidit https://effidit.qq.com/

Efficient and Intelligent Editing由腾讯 AI Lab 开发的一个研究性原型系统,用 AI 提升写作效率和创作体验。

华为-盘古

即将上线的华为“盘古” AI 大模型,最强大的自然语言处理应用,有望超越国外的chat GPT,暂无官网链接。

 

ChatGpt在物业行业中的应用

ChatGPT-官网网站: https://openai.com/

 

ChatGpt在物业行业中的应用

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