入住手册 | 临时管理规约 | 管理规约 | 装修管理

入住手册 owners’(tenants’) handbook

由建设单位编撰,向业主和物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关内容的服务指南性质文件。

注:一般包括物业管理服务基本内容、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、装修指南等内容。

管理规约 management stipulation

在一特定的物业管理区域内,全体业主共同制定和遵守的文件,包括区分所有建筑物或建筑区划内业主的权利、义务、责任,以及对物业的使用、维护、管理等内容。
注:管理规约是规定业主和物业使用人及物业管理服务机构共同遵守的契约性文件,在特定的物业管理区域内对各方当事人皆有普遍约束力。须经业主多数同意始得订立、变更或废止。

临时管理规约 temporary management stipulation

在全体业主共同制定《管理规约》之前,由建设单位预先制定,购房人在签购房合同时签署的与《管理规约》具有同等约束力的文件。

装修管理 decoration management

业主自己或通过第三方对物业(专有部分)进行装饰装修时,为确保装修过程安全、规范,物业服务企业必须依法对全过程进行管理、服务和控制,通过规范业主的装饰装修行为,协助政府相关行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行纠正,以保证物业的安全和正常运行,维护全体业主和物业使用人的合法权益的行为活动。

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