客服部宿舍管理公约

宿舍配置标准：

品质类：企业文化墙（节日布置）、排班表、检查表记录表、物资清单（业主物资/企业物资）；

物资类：洗衣机、电吹风、窗帘、空调、网络、电脑桌、热水壶、灭火器、晾衣架（若为租赁：则物业服务中心征询业主意见后安装）。

宿舍管理公约内容：

为了规范员工宿舍的管理，让员工有一个清洁、舒适、安全、温馨的住宿环境，特制定本公约。

第一条  任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。

第二条 员工需按照行政部分配的房号、床位号入住，不得擅自调换，如有特殊原因，经部门领导批准报公司人秘部审批后方可调换。

第三条 宿舍长负责本宿舍的日常管理工作，住宿人员必须服从宿舍长的安排，不服从者将依本公约第十五条予以处罚。

第四条  员工不得在宿舍酗酒、赌博、打架斗殴、骂架或有伤风化之行为。

第五条  员工不得攀爬宿舍窗户；在未受邀请或得到室员允许的情况下，不得私自进入他人宿舍或动用他人物品；违者一经发现以盗窃嫌疑论处，视其情节轻重予以处理或交公安机关。

第六条  注意宿舍内安全用电，室内禁止私自接配电线并装接额定功率大于400W电器；人员离开务必检查并关掉所有电器电源。

第七条  注意安全，防火防盗；员工离开宿舍必须关好门窗；室内严禁使用或存放危险及违禁物品；现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。

第八条  员工宿舍的公用水电设施若有损坏，宿舍长必须及时报告前台发单，由维修部派人修理，如不报告出现事故由该房全体室员负责。室员不得擅自违章维修，因此造成的后果由责任人承担。

第九条  按时作息，宿舍就寝时间以不超过晚间十二时为原则，不得干扰他人的正常休息。

第十条  住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由公司行政部酌情处理，由责任人承担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以处罚。

第十一条  除有关人员查房、检修外，任何男士不得进入宿舍。

第十二条  员工宿舍应保持良好的卫生环境并遵守以下几点：

12.1  个人物品摆放整齐；不得随手乱抛垃圾；垃圾应及时清理至垃圾桶。

12.2  每间宿舍由宿舍长安排清洁卫生值日人员负责各自宿舍每日的清洁卫生，每周最少组织一次整体大扫除；同时，宿舍公共区域的清洁卫生由各宿舍长配合宿舍管理员安排人员每日进行打扫，当天值日人员未按时打扫次日继续由该人员值日，仍未打扫者宿舍长进行扣分处罚；宿舍内保持整洁卫生，室内无杂物，地面、墙面无污迹，天花板无蛛网，空气清新、无异味；下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用，如无法明确责任则由所住房间员工平均分摊。

12.3  废物、垃圾等应集中倒入楼道垃圾桶内，宿舍内的垃圾应日产日消。

12.4  宿舍及宿舍区内一律禁止饲养宠物。

12.5  不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

第十三条  客服部负责人每周对宿舍卫生状况进行不定期检查并根据检查情况每月综合评比一次，按照相关的奖惩制度予以处理。

第十四条  员工必须团结一致，互谅互让，互勉互助，取长补短，和睦相处。

第十五条  处罚内容。本公约的处罚方式为：视情节轻重给予批评、警告、通报、降为试用期、开除及扣分等处罚（有触犯法律的交公安机关处理）。

第十六条 本公约生效日期为**年*月*日起生效。

附相关表格：