客户损坏配电井门锁

商业物业多数为出租形式,客户只是物业使用人,出租方才是真正的业主,为了设备检修维护需要停电检修时,业主方会通知物业公司和客户,物业接到业主方通知后也会再次告知客户,以书面方式告知使用人,一般情况下客户都会积极配合,以下是个别情况的处理方式,与大家分享。

按照流程通知客户后,对该房屋进行断电,客户不但不配合、不整改,还带人强行将楼层内电力井门锁破坏,并加装私人锁占为己有。

物业发现此问题后告知客户恢复原貌或承担修复责任,并将此问题反馈业主方,在业主方的配合下查阅租赁合同,合同中关于“租赁/转租/转让”以及“对房屋进行扩、加、改建或转租、转让,分租或与他人换房使用,并保证不改变公共设施设备及房屋的用途……”等条款,有明确的说明。

物业再次找到该客户,建议承租方停止违规行为,并传达了业主方的书面意见和物业违规整改单,如果说承租方拒绝恢复,并且还要继续现在的违法行为的话,出租人是有权利解除合同,并且要求承租方承担违约责任。

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